マナー講師養成講座

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コーチングのスキルをマスター。

コーチ養成講座は、2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。特にマナー講師を目指しておられる方にもぜひ学んでいただきたい内容です。

再受講制度

お電話でのお問い合わせは

03-6278-7051(東京)06-6809-4141(大阪)

052-684-8271(名古屋)092-724-7091(福岡)

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開講日程

日時
募集定員
各8名
会場
日本サービスマナー協会・東京
受講料(税込)
108,000円
日時
募集定員
各8名
会場
日本サービスマナー協会・名古屋
受講料(税込)
108,000円
日時
募集定員
各8名
会場
日本サービスマナー協会・大阪
受講料(税込)
108,000円
日時
募集定員
各8名
会場
日本サービスマナー協会・福岡
受講料(税込)
108,000円

お電話でのお問い合わせは

03-6278-7051(東京)06-6809-4141(大阪)

052-684-8271(名古屋)092-724-7091(福岡)

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カリキュラム内容

【1日目】
コーチング基礎

「聞く」スキル
「承認する」スキル
「質問する」スキル

【2日目】
「効果的質問」の実践

「フィードバックする」スキル
「新しい視点を提供する」スキル

講座を修了し、修了試験合格時には修了証書が与えられます。また、希望者はコーチ認定試験を受験することができ、合格した場合は日本サービスマナー協会コーチとしての認定証が与えられます。 また、日本サービスマナー協会に登録して講師として活躍を希望される場合はコーチ養成講座受講・コーチの認定が協会登録講師の必要条件となります。

コーチングのスキルをマスターし、伝える力を

日本サービスマナー協会では、コーチングインストラクターとして活躍したいとお考えの方やマナー講師や社員研修講師として更に管理職研修まで含めて活躍できるように、コーチ養成講座を開講いています。
コーチ養成講座は、2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。
特にマナー講師を目指しておられる方にもぜひ学んでいただきたい内容です。

コーチ養成講座
1日目(5時間) コーチング基礎・「聞く」スキル・「承認する」スキル・「質問する」スキル
2日目(5時間) 「効果的質問」の実践・「フィードバックする」スキル・「新しい視点を提供する」スキル


1日目でコーチングの基礎を学び、2日目では理論だけでなく実践を通し、コーチングができるようになるコースとなっています。
また、コーチ養成講座受講者はコーチングのプロによる30分のマンツーマンのコーチング電話セッションをお好きな時期に無料で受けることができ、ご自身でコーチングの効果を体験していただくことができます。もちろん講座受講前にコーチングを体験してもらうのでもかまいません。

マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

講座を修了し、修了試験合格時には修了証書が与えられます。また、希望者はコーチ認定試験を受験することができ、合格した場合は日本サービスマナー協会コーチとしての認定証が与えられます。
また、日本サービスマナー協会に登録して講師として活躍を希望される場合はコーチ養成講座受講・コーチの認定が協会登録講師の必要条件となります。

お申し込み

コーチ養成講座開講日程

東京会場
日 時
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(東京)
受講料 (税込) 108,000円
大阪会場
日 時 >
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(大阪)
受講料 (税込) 108,000円
名古屋会場
日 時
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(名古屋)
受講料 (税込) 108,000円
福岡会場
日 時
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(福岡)
受講料 (税込) 108,000円

※各クラス定員になり次第締め切りますので予めご了承ください。

お申し込み

コーチ養成講座カリキュラム

1日目 ■ コーチングの基礎
・コーチングとは何か? ・なぜコーチングは必要か? ・コーチングの原則及び指針 ・ティーチングやカウンセリングとの違い
■ 「聞く」スキル
・「聞く」の種類 ・「傾聴」のスキル及び効果 ・実習&振り返り
■ 「承認する」スキル
・「承認」のスキル及び効果 ・タイプ別伝え方 ・実習&振り返り
■ 「質問する」スキル
・「質問」の種類及び効果 ・2パターンの「質問」 ・「質問」のフロー作成 ・実習&振り返り  
2日目 ■ 「効果的質問」の実践
・「効果的な質問」のための視点 ・「効果的な質問」の条件 ・ケーススタディ ・実習&振り返り
■ 「フィードバックする」スキル
・「フィードバック」の意味及び効果 ・「フィードバック」の種類 ・効果的な伝え方 ・実習&振り返り
■ 「新しい視点を提供する」スキル
・「提案」「リクエスト」の違い ・「指示」「命令」の違い ・「提案」のスキル ・ケーススタディ ・実習&振り返り  
お申し込み

受講について

お振込み先

みずほ銀行天満橋(てんまばし)支店    店番号 463
普通預金  口座番号 1120941
名義 特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ)日本サービスマナー協会 でも可
お申し込み

キャンセルポリシーについて

お申込をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。 尚、キャンセル料は以下のとおりです。
・セミナー3日前まで→無料
・セミナー2日前まで→セミナー受講料の50%
・セミナー1日前・当日→セミナー受講料の100%

キャンセルのご連絡はこちら
日本サービスマナー協会
東京本部 03-6278-7051
大阪本部 06-6809-4141
名古屋支部 052-684-8271
福岡支部 092-724-7091
メールでのご連絡→info@japan-service.org

NPO法人 日本サービスマナー協会お問い合わせお申し込みお電話でのお問い合わせは…東京:03-5577-6521 大阪:06-6809-4141 名古屋:052-684-8271 福岡:092-724-7091
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